news.jpg

分享西安xx医院营销策划方案

发布时间:2012-07-05       来源:医略营销

  分享西安xx医院营销策划方案
 
  一、诊断西安xx医院
 
  西安xx医院是一家以心脑血管病康复治疗为主的专科医院,但是多年来并没有使自己名声在外,医院知名度不强,在患者中的口碑也不是很强,和西安市其他的专科医院,比起来,在知名度上差很多,因此也就不能争夺更多的患者资源。造成这种状况的原因概括起来主要有以下两点:
 
  1、宣传不到位
 
  近年来各大医院、专科门诊以及专科医院如雨后春笋在各个城市蓬勃发展,他们以其不同的经营理念、独特卖点以及全新的市场化运作方案,加上大手笔的广告宣传,使其名声在外,广为患者所接受,就西安而言,每天在电视媒体和报纸媒体上露面的医院就有一、二十家,而且他们还是高频次的循环播出,通过频繁的广告轰炸,势必在患者心理建立了优势选择地位,使患者主动的确立了某种心里暗示,即“治不孕到xx,xx医院也能行;泌尿性病找xx,还是学典最在行;妇科最好去xx,女子医院档次高”。这些网络上流传的总结其实已经很好的概括了目前这些专科医院在普通患者心目中的口碑和地位,而对于xx医院又有几人知晓?这就是宣传不到位的问题,造成医院品牌无人知晓、医院定位无人了解、医院特色无法传播、专家设备技术等软硬件亦无法让人明白,这样就造成了巷子太深埋酒香,无人气、无传播、无销售。
 
  2、缺乏推广手段
 
  一般来讲,广告只能完成产品(品牌)告知的作用,对企业来讲营销才是最主要的,因此营销思路和营销方法才是核心力量。因为对于企业而言推广并非只有打广告一条路走,当年“舒蕾”就是凭借出色的终端营销硬是从宝洁手中分得一杯羹,从而确立其江湖地位。
 
  但遗憾的是在广告宣传上失位后,xx医院的推广策略也未能跟得上,在广大医院声势浩大的宣传推广中,我们远远的落后了,使其知名度越来越小,更谈不上知名度了。我们缺少增加自身知名度的方法、缺少核心理念宣传的机会、缺少拉近与患者距离的策略以及吸引患者的各项优惠措施,因此落后是在所难免的。
 
  二、西安xx医院宣传推广方案
 
  1、宣传方案:
 
  (1)地面宣传:因为电视和报纸广告的诸多限制,使其已经不能全面而准确的传达出医院所要传达出的信息,加之其越来越高的广告费用对医院而言负担过高,因此建议采用价格低廉的杂志广告进行地面宣传。这里所说的杂志广告是指医院自己编排、发行的杂志,对医院进行全面而专业的详细报道和阐述,选择在市区各大社区免费发放。其优点体现在以下几个方面:
 
  ①内容全面、专业、详实,可以对医院进行各个角度的宣传;
 
  ②不受政府新闻和工商部门的限制,不需要审批杂志批号,可以充分表达自己的思想;
 
  ③相对于电视、报纸广告、户外广告等,杂志印刷和发行费用低廉,既经济又实用。
 
  ④直达目标消费群,我们可以选择中老年人群集中的社区、休闲广场等地方进行一对一的免费发放,既做到了准确传达不浪费,又贴近患者,拉近了医院和患者的距离,利于医院品牌的传播。
 
  (2)网络宣传:随着信息网络技术的成熟和推广,现在网络已经进入了千家万户,家庭网络的覆盖率已经相当高,所以网络是一个必不可少的宣传媒介,并成为仅次于电视和报纸之外的第三大媒介。而现在各大医院也已经在网络上开展宣传推广,且势头强劲,而我们这一块却还没有真正的重视起来。所以应该为xx医院建立专门的网站,进行专业的技术推广和售后服务以及数据运作。
 
  纵观网络上成百上千的医院广告,其实很多只是停留在单纯的宣传层面上,即就是有个网站而已,并没有进行的网络运作,一年的流量也不过几百个,最多不超过几千个。所以我们要进行的网络宣传并不是单纯只做个网站放在那里就算了,而是要真正的把它运作起来,让它为我们医院服务,通过宣传,带来患者,带来真正的效益。
 
  网络宣传的最大好处是不分地域,它不仅局限于本地,更可以辐射到全国各地,患者面更为广泛,同样对于医院品牌的传播也可以扩展到全国范围。
 
  另外,网络宣传和推广的费用也比较便宜,性价比更为合理。我们借助先进专业的推广技术和推广方法,在短时间之内就可以将其流量做到同类医院的数十倍,把xx医院做到人尽皆知,将其品牌知名度扩展到全国各地,病源剧增。
 
  (3)广播专题:这个方法我们以前采取过,据说也带来了一定的效益,那么我觉得这个法宝还应该再重新捡起来用。广播的主要受众群是青少年群和中老年群,而心脑血管疾病主要群体就是中老年群体,随着人们对自身健康状况的重视,心脑血管疾病的讲座必将受到广大患者的关注。加之现在已经逼近夏季,而夏季正是心脑血管疾病的高发期。开设心脑血管专题讲座必将受到极大关注,使主讲嘉宾名气大增,受到患者的追捧和信任,这样就能为医院带来固定的源源不断的病源。同时,通过主讲嘉宾的宣传也使xx医院的知名度进一步加深。
 
  (4)公交广告:公交广告作为分众传播行为的一种,在交通异常发达的现代都市中发挥着越来越重要的品牌传播作用。公交广告的形式也是非常多样和灵活的,建议我们可以采用站点提示和车厢内广告两种,这样既价格便宜又能做到准确传播,还可以将品牌进一步传播,是为一石三鸟。
 
  2、推广方案:
 
  (1)社区义诊:社区义诊是接触患者、拉近医患距离的最好方法,它不仅利于医院品牌的推广,同时也能为医院积累最基础和完备的数据库。具体做法是在夏季心脑血管高发期之际,在市区选择较大的社区开展稍具规模的心脑血管病大型义诊,免费为患者诊断、建立档案、饮食保健建议等。这种非营利性的健康知识普及、检查非常受老百姓的欢迎,特别是这种以医院等专业机构名义出现的义诊活动,老百姓一般都比较信任和配合。
 
  (2)免费治疗:配合广告宣传,在媒体上发布的广告。报纸广告的优点是能在最短时间内完成信息告知的效果,象《西安xx医院免费治疗心脑血管病——每天仅限前10名》这样的广告,必定能吸引患者的注意,聚集大量人气,很好的宣传医院,同时也带来了一定的病源,并使“免费治疗”的广告内容在广大的市民和患者口中广泛传播,起到很好的口碑宣传。在短时间内完成xx医院的知名度传播,让人们知道xx医院是干什么的,并完成将患者吸引来医院的目的。
 
  (3)数据库服务:作为一种新型的企业(机构)营销方式,数据库营销具有非常大的潜力,目前在各个行业都已经体现出了其强大的魅力。虽然我们现在数据资源比较稀少,但随着我们前面所讲的宣传策略的开展和推广方式的逐渐扩大、丰富,就会逐渐的收集一定数量的患者数据,而且随着时间的推进这些数据还会不断的增加,届时我们就会有一堆庞大的患者数据,因此建立一个科学而专业的数据库是非常必要和及时的。当然,数据的建立只是第一步,更重要的是要学会使用这些数据。这就要求我们必须对患者数据按照一定的类别进行分类建档,建立咨询体系,拜访机制,甚至要精确到每个人,为每个患者制定不同的方案和套餐,体现我们的专业和人性关怀,这就是数据库营销中服务营销,把每个数据都变成销售额。
 
  另外,至于将双xx和xx医院结合起来进行推广宣传的难度较大,因为这是两个不同类别的品牌的一次嫁接,加上这两个品牌的知名度都比较小,捆绑宣传或推广其难度和风险都比较大,因此最理想的方法是先推动一个品牌,等其成熟后在带动另一个品牌,从而达到双赢的局面。
  
   医略团队 服务医院
        吉林省吉林市人民医院    武汉荣军医院    杭州市肿瘤医院   黑龙江武警医院    山东省糖尿病医院    宁波康宁医院    瑞安市中医院   海南第187中心医院    重庆建设医院    西安交通大学第一附属医院    西安医学院第一附属医院     新疆生产建设兵团指挥部医院    济南市儿童医院    沧州中西医结合医院     合肥贝杰口腔医院    内蒙古武警医院     南京八一医院    南京医科大学第二附属医院     中国人民解放军第105医院     南通市第六人民医院    上海贝德口腔医院     南京四五四医院......
        为保护甲方品牌隐私及策划等商业秘密,除非甲方有明确宣传授权,否则医略不会在网站等公开资料中透露甲方的具体信息,同时对于网站等宣传案例中有明显甲方标识的图片,医略将采取其他无特征的类似图片进行替代。对于有明确合作意向的客户,医略可以在项目洽谈中根据甲方行业及需求对部分成功案例进行现场介绍。

更多案例