随着民营
医院营销策划的不断推进和完善,营销策划也逐渐发展出了属于自己的理论和定位下面就给大家介绍下民营
医院营销策划的定位。
产品定位
医院的产品是什么?很多医院会说医院的服务是产品或者拥有的设备、药品是产品。其实药品和医疗设备是医院必需的工具,有一定的产品的性质,但不全面;而服务确切的说是医院的产品,但很多医院管理者对服务的概念并不是很清楚。
实际上,医院本身就是一个服务机构。医院除了提供对患者治疗等应有的服务外,还有看不到的东西。医院的服务可以分为核心服务、增值服务两种。核心服务就是指医院解决疾病的技术和能力;增值服务是核心服务的售前、售中、售后服务。
目标定位
在目前市场竞争高度专业化、细分化的大环境下,我想没有哪一家医院可以说在各医疗领域都有很高的水准吧。特别是民营医院,一般都以大专科小综合为主。民营医院要先明确医院的服务能力和特色。定位过于狭小,浪费医疗资源;定位过于宽泛,体现不出核心服务能力。最终都会导致医院的市场竞争力减弱。我们可以根据两点来判断医院的定位到哪里合适。
首先,看医院在针对某一种或几种疾病的独特技术和能力,这是医院进行市场定位的主要参考因素。其次,当市场细分到某个程度时,就会难以支持企业的生存。如果设定的目标市场有限,也会导致同样结果。所以,要估计目标市场的容量,这将决定医院的生存环境。
患者定位
在医疗领域首先要研究患者的就医心理和需求。比如某个医院市场定位是口腔健康,但是口腔问题在哪一群体比较常见?有什么心理和行为特点?患者能接受的价格与实际价格之间的比较?都要做全方位的调研分析,确定一个适合本院,同时有利于发挥竞争优势的群体作为目标患者群。
竞争定位
国内的医疗市场主要还是由公利医院所把控,民营医院的生存空间不容乐观。对民营医院来说和公立医院竞争是非常困难的。首先,民营医院可以争夺的空间非常狭小;其次公立医院的实力无可比拟。那么,民营医院的竞争定位该如何实现呢?个人认为,民营医院的长处在于更加专业化、特色化的服务和高效。
以上就是对于民营医院营销策划定位的几个小建议,希望对有相关需要的小伙伴有所帮助。
