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民营医院管理遵循这三个原则,双倍提升管理效率

发布时间:2018-12-07

  随着国家医疗改革的推进,公立医院与民营医院将会出现齐头并进的局面。届时,公立医院之间、民营医院之间以及公立与民营医院之间的竞争,将会呈现出白热化状态,谁能够在这场没有硝烟的战争中胜出,主要看三方面,一是医院的医疗水平,二是医院的内部管理,三是医院的外部营销。今天我们着重来谈一谈民营医院管理这一方面。
 
  民营医院管理,首先要做的就是理顺思路。医院的大小事务管理起来看似纷繁复杂,但归纳起来,无非是对“人、财、物”这三大方面的管理。如果医院管理者能够遵循“人财物”管理的三大原则,那么管理效率将至少会有双倍提升。
 
  一、人--人尽其才
 
  对于民营医院来说,人才队伍主要有两部分组成:医护人员和非医护人员。医护人员主要影响着医院的医疗技术水平和医疗服务水平,非医护人员则影响着医院的品牌建设、市场营销和日常运营。这两部分人员相互配合、相辅相成,医院就能获得良好的发展。所以,民营医院管理在人才方面,一定要做到人尽其才。
 
  要做到人尽奇才,医院管理者就要做到知人善任。知人,从一开始引进人才,就要知道他们的专长,同时也要知道他们的短板。知道他们的专长,就能在岗位分配上做到高度匹配,知道他们的短板,就能对其工作进行合理风控。善任,简单说就是把合适的人放到合适的位置上,用其长、避其短,方能事半功倍。
 
  二、财--收支有度
 
  财务管理也是民营医院管理的重要内容,在这方面,需要遵循收支有度的原则。所谓收支有度,主要的衡量标准是投产比。不管是人员工资、设备购买还是营销支出,管理层对每一方面的支出都要做到心中有数,同时也要完善制度建设,让花出去的每一分钱都能发挥最大价值。
 
  财力是医院发展的保障,要想让医院在区域内迅速提升知名度,简单有效的方式就是聘请知名专家,在财力有限的情况下,医院可在同等医疗水平的条件下加强营销推广,集中优势资源进行重点宣传,力争在患者的心智中占到前三的位置。
 
  三、物--物尽其用
 
  物尽其用,是民营医院管理医院一应物品时所应遵循的原则。在这方面,相信很多管理者都听过8S管理,即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHTSUKE)、安全(SAFETY)、节约(SAVE)、学习(STUDY),其中整理和整顿对物品的合理利用、高效利用、避免浪费做了重点介绍,而清扫和清洁,则强调的是医院日常的运营管理。关于8S,我们会另起一文重点讲解,这里主要是给医院管理者提供一个思路。
 
  三大原则,看起来很简单,做到却并不是很容易。但秉着“凡事彻底”的态度,民营医院管理的效率,相信能够得到大幅提升。
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