如果说医疗技术是医院发展的硬实力，那么医院文化就是医院发展的软实力。在医改大背景下，医院要想取得长远发展，硬实力重要，软实力同样重要。尤其是在当前的文化环境下，不管是医护人员还是患者，个人权利意识都非常强烈，因此医院文化建设既要做到让医患人员有归属感，也要做到让患者认同，这样才能在日益激烈的市场竞争中脱颖而出。医略营销在长期服务医院客户的一线实践中，总结了民营医院文化建设的三个关键点，做到这三点，医护人员的执行力至少能提升5倍。
关键点一：找准医院文化定位
民营医院文化建设，首要工作就是做好文化定位。简单地说，就是要提炼出医院文化的核心。如果吧医院文化比作一颗大树，那么这个文化定位或者文化核心，就是这颗大树的根，只有根深蒂固，医院文化才能枝繁叶茂。那如何找准医院文化定位呢？相信这是很多民营医院文化建设都想知道的问题，其实答案很简单，这个文化定位就藏在医院高层的发展理念和发展愿景中，只要稍加梳理、精准提炼，相信是可以找准定位的。
关键点二：做好医院文化推广
找准定位以后，第二步要做的，就是全面推广医院文化。医院大厅、病房、收费区、休闲区等等区域，都要有体现医院文化的布置。同时，医院的宣传物料、对外广告，也要体现医院文化的核心定位。很多人以为，这样是小题大做，其实不然。民营医院文化建设，最怕的就是不重视，其实大道至简，关键是要做到位，这样才能收获预期的效果。医略营销在为客户医院服务的过程中，做事有一个重要原则：“只看利弊，不论大小”，有时就是一个小小的改善，就能给医院带来意想不到的收获。
关键点三：全员参与文化建设
民营医院文化建设，最容易忽略的一点就是“全员参与”。文化建设要“活”，“活”才能源源不断、才能生生不息，而调动医护人员和患者共同参与，无疑是为医院文化建设注入新鲜生命力。医院完全可以组织策划一些文化活动，比如书法比赛、摄影比赛、服务技能大赛等活动，即能提升医护团队的荣誉感和自豪感，更重要的是能够大大激发他们的主观能动性，提升团队执行力！
这三点，都是注重对医护人员以及患者思想层面的引导，致力于提升医护人员的服务意识和服务技能，进而给患者留下良好的第一印象，为医院赢得良好的社会口碑。民营医院文化建设，是一场由内而外品牌塑造活动，这个层面如果塑造成功，那么对的医护人员及患者的影响力将是长期的、深刻的，届时不仅员工忠诚度大大提升，患者忠诚度同样会节节攀高。
