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民营医院差异化品牌建设,可从6个要素切入

发布时间:2018-12-10

  随着民营医院品牌意识的增强,医改背景下的新医院都非常重视品牌建设。然而在众多竞争者当中,如何凸显品牌的差异化,给患者留下深刻印象呢?医略营销建议,可以从品牌建设的6要素切入。
 
  一、专家
 
  专家是促进医院发展的核心资源,这一点是毋庸置疑的。民营医院建设差异化品牌,如果能从专家这个因素切入,并凸显出医院不可复制的优势的话,可以说是最佳选择。为什么这么说呢,主要是基于患者的就诊初衷而言。患者就医的目的是把病治好,而专家可以说是实现他们这个目的的第一依靠。
 
  二、设备
 
  设备与专家的组合,代表了医院医疗技术水平。民营医院建设差异化品牌,设备也是极好的切入点。在凸显设备的过程中,首先要对其进行包装,先让患者对其产生兴趣,然后是信任,最后是前来体验。在医院条件允许范围内,医疗设备越好,越能保证诊疗效果,也就越能赢得患者口碑。
 
  三、价格
 
  民营医院差异化品牌建设,价格的影响相对来说较小。在价格上区别竞争者,主要是针对医院的定位来说。定位高端,除了相应的服务匹配以外,价格也要匹配。定位为大众医疗,价格就不能太离谱,尤其是面对对价格敏感的受众群体,定价要遵循“合理范围、小有惊喜”的原则。切忌不能打价格战,从长远看,这对谁都没好处。
 
  四、服务
 
  作为医院软实力的体现,医疗服务对患者的就诊体验,影响巨大。在追求品质医疗的时代背景下,提升医院的服务水平是民营医院差异化品牌建设的重要一方面,而且这方面的投入相对聘请专家和引进设备来说,成本要小的多,唯一一点,就是对团队的执行力要求比较高。不过在这点上,医院一方面可以通过文化建设提升团队的向心力和凝聚力,另一方面可以通过激励机制激发大家的战斗力。
 
  五、环境
 
  和价格一样,医院环境的布置也要贴合医院的定位,要充分考虑到受众群体的心理反应,这也是民营医院差异化品牌建设必须要考虑的问题。环境要凸显特色,而不必太在意档次。因为患者最容易记住的就是特色,而不是医院装修的材质什么的。
 
  六、位置
 
  对于民营医院来说,医院的选址同样有一定的重要性,因为多数患者就医都会遵循“就近原则”。不过位置这一因素不存在利弊之说,因为凡事都有两面性,如果从有利的一面去挖掘、去塑造,就能扬长避短。民营医院差异化品牌建设过程中,在思路上一定要灵活。
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