3月21日,医略营销CEO仲崇海先生在今日头条发布了一篇疫情对非公医疗三大影响的稿子,阅读量19万,被转发1000多次,网友评论也非常多,但遗憾的是,居然有超过60%的评论留言都是建议取消民营医院的!
其实,民营医院的八大类型很多都是规范的,而且在这次疫情中,非公医疗去支援也很多,据医略营销不完全统计:截至到3月18日,全国民营医院有285个援鄂医疗队,2862名医务人员出征抗疫,有94家政府定点新冠肺炎、疑似病例和集中隔离医院。但是这些并不能立时改变广大网友对于非公医院的印象,从这点上来看,非公医疗在今后的发展中,若想要取得社会广泛的信任,必须走品牌化的道路。
走品牌化发展路线,首要任务就是要重视医院科室品牌建设,以保证医院的医疗品质,用实际效果去打动患者,而要做到这一点,就需要在医院科室的“三纲九目”上做好功课。所谓三纲,是指学科定位、学科人才和学科投入,而九目,则是每一大纲下的三个重要课题。
一、学科定位
学科定位,对于医院科室品牌建设来说至关重要,在这点上,要重点考虑三个方面。
1、竞争。区域范围内,同一科室的竞争情况如何?如果某一科室竞争大且医院并无明显优势,则可考虑直接放弃。
2、资源。医院的优势资源是什么,最有利于哪个或哪几个医院科室进行品牌建设?
3、规划。综合区域竞争和自身资源情况,医院可以做出一个科学合理的规划,包含长、短期科室品牌建设的目标,以及推进过程,越详细越好。
二、学科人才
人才是医院发展的核心动力,医院科室品牌建设想要取得成就,专业人才不可或缺。这点同样需要做好三方面。
1、招聘。招聘需要把握两个匹配原则,医院需求和人才意向相匹配,岗位要求和人才能力相匹配。
2、激励。良好的激励机制,对于推动整个医院生态良性循环来说,很有价值,对于人才激励,以物质激励为基础,以精神激励为升华,致力于激发人才团队的主人公意识。
3、培养。对于人才来说,医院要能有平台让其发挥,同时还要为他们创造更为广阔的平台和发展空间,着重培养、强化其专业能力,团队强,则医院强!
三、学科投入
任何增长都是有投资拉动的。进行医院科室品牌建设,投入并且是持续性投入,一定是不会少的。在这方面,要把握以下三点。
1、政策。关注国家在相关方面的政策利好,尽可能地整合多方资源投入科室建设。
2、设备。保持设备的先进性,就有利于提升科室的诊疗效果,从而增加患者的信任度和口碑传播。
3、科研。重视科研投入,不但有利于科室的学术建设,提升科室的行业知名度和影响力,同时也利于团队科研能力和专业能力的提升,最终还是有利于提升科室在患者群体中的影响力!
在品牌化发展的过程中,医院科室品牌建设是基础,在理清了如何入手的思路后,接下来要做的,就是按照三纲九目,步步落实,只有知行合一,才能看见成效。