医院品牌建设如何开展 一文为你理清7大方面
2020-04-17 11:14:44 来源： 评论：0 点击：
医院品牌建设，“7剑组合”是正道。
谈起医院品牌建设，众多医院管理者都认为，这将是未来一段时间医院发展的一个重点方向。那什么是医院品牌呢？医略营销为其下了一个定义：医院品牌是患者对一家医院及其技术、专家、服务、文化价值的一种评价和认知，是一种信任，是医院品质的体现和代表。那在日常工作中，医院品牌建设又该如何开展呢？医略营销通过16年实战与研究总结发现，要成就医院品牌，关键是做好以下7个方面。
一、学科建设
学科建设是医院品牌建设的核心，如何进行学科建设，在医略营销之前的一篇文章《医院科室品牌建设 要做好三纲九目的功课》有详细介绍，这里就不多赘述。
二、院后管理
重视院后管理在医院品牌建设中是非常具有前瞻性的举动，即便是现在也是如此。在以往，多数医院只重视院前、院中，在院后管理这块完全没有经验，甚至没有意识到。但随着越来越多的管理者认识到院后管理的重要性，相信打造全程医疗服务中心模式，会是众多医院的选择。院后管理具体要做什么，后面医略也会单独具文，详细介绍。
三、宣传推广
在信息泛滥的时代里，酒香也怕巷子深，这是众多医院管理者在和医略沟通中的普遍共识。如今，医院品牌建设离不开宣传推广。宣传推广涉及的方面很多，比如新闻宣传、新媒体宣传、网络推广等等，每一个具体领域展开来说，都是一个值得深度研究的重要方面。医院要想做好这方面的工作，一来要树立起全员推广的意识，二是招聘宣传人才，专业的事交给专业的人去办。
四、文化建设
医院品牌建设过程中，文化建设是其促进自身发展必须要经历的重要一步，是建设现代化、科技化、人文化的根本，它要求对医院现有的状态进行系统的整改和规划，逐渐使医院积累浓厚的文化底蕴。那么，具体该如何开展相关工作呢。医略营销之前的文章《医院文化建设抓住4大核心点》可供参考。
五、患者体验
改善患者体验，对于各家非公医院来说，时间是非常紧迫的，为什么？因为国家卫健委已经下发文件，要求并督促各公立医院加快完善改善患者体检的相关工作，也就是说公立医院现在已经处于服务觉醒的阶段。所以对于非公医院来说，要想更顺利地推进医院品牌建设，就要不断强化自身本来在患者群体中留下的“服务好”这一优势。
六、智能医疗
智能手机已经人手一部，5G网络也将很快普及，医院品牌建设要想占得先机，就必须提供智能服务。在这方面，医略营销要重点提一下互联网医院，如果医院能够让医院、为医院转诊服务的小型民营医疗机构、药店、患者家庭、医保五个方面全部互联起来，患者在家就可以通过电视问诊、在家附近的药店拿处方药，医保局也加强了药品管理有政绩，那么医院自身除了品牌提升，更可以因此显著增加患者流量，这样的模式目前在任何城市都是领先的，而且已经有医院在实施，有兴趣的医院，可以咨询医略营销。
七、公益活动
我们都知道，多数非公医院面临的最大困难是信任度的问题，但公益活动因为联合了权威的机构，相当于是品牌背书，对提升信任度帮助是很大的，所以公益活动对于医院品牌建设来说也是必不可少的。其中在和权威机构合作方面，医略营销总结出了“两有一无”的方法论精髓：有联系、有政绩、无风险，大家可以细品应用，效用无穷。
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