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探索本地生活服务平台口碑的个性化营销

发布时间:2017-04-14       来源:医略营销

  阿里巴巴集团旗下的本地生活服务平台口碑于近日发布“码”战略,计划把线下300万家实体门店,通过二维码的形式接入互联网,实现线上和线下的全线贯通。商家口碑服务分为内容(菜单,厨师,故事的介绍),营销(促销活动)和功能(在线下单和预约,移动支付)三大板块。其实,此种营销模式支付宝口碑早已涉及,那么,本地生活服务平台口碑的营销有何新意呢?

  个性化营销模式

  与本地生活服务平台口碑签约的门店,只需要绑定账户,就可以免费开通二维码以及线上店铺功能。当然,表面上看,这并不要求太专业的技术以及营销策略就可以完成。但是在二维码背后,却隐藏着个性化营销的战略。只要到店的客户一经扫描二维码,系统就会自动识别该客户的口味偏好,通过强大的算法,迅速调整即将展现在客户面前的菜单顺序,把能够吻合客户口味又能满足商家盈利需求的菜品列于菜单最显眼的位置。如此一来,对于客户,拥有更好的服务体验;而对于商家而言,则具备更高的营销价值,实为双赢的局面。

  流量转换为商业价值

  实体店其实并不缺流量,尤其是餐饮店。在运营期间,商家会形成自有流量,区别只是在于流量的多或少。而造成流量不同的关键因素就在于运营和管理这些流量的能力。口碑方面会提供上百款插件服务,由商家根据自身餐饮店的特征来自主选择。同时,本地生活服务平台口碑也会推出奖金制度,助力于商家设置二维码,激励更多的商户参与,从而吸引更多的客户使用这种全新的服务,将流量转化为商业价值。

  医略营销认为此种个性化营销模式投放精准,能够抓住餐饮品牌受众的痛点,从而发力于品牌营销。期待本地生活服务平台口碑创造更多的营销机遇!